EEN UNIEKE WERKPLEK MIDDEN IN DE SAMENLEVING
‘Onze cliënten gaan de klassen in’
Hart voor Nova is een dagbestedingslocatie op de Nova Campus Haarlem. Sinds 2022 werken hier cliënten met een verstandelijke beperking van de Hartekamp Groep. Naast het verrichten van facilitaire taken, dragen zij ook als ervaringsdeskundigen hun steentje bij aan het lesprogramma.
Midden in het Caregebouw huist het kantoor van Hart voor Nova. Omgeven door praktijklokalen van de afdeling Zorg en Welzijn. ‘We zijn heel zichtbaar voor studenten,’ legt senior begeleider Sabrina Nijssen van de Hartekamp Groep uit. ‘Onze cliënten, die wij hier ‘supporters van het onderwijs’ noemen, hebben op deze campus een unieke werkplek midden in de samenleving.’
Van links naar rechts: Rick, Jeroen en Sabrina
Diverse opleidingen
De supporters doen werkervaring op door facilitaire taken te verrichten, zoals koffie rondbrengen aan medewerkers en de papierlades van printers bijvullen. Maar het voornaamste doel van Hart voor Nova is dat de supporters een bijdrage leveren aan het lesprogramma van diverse opleidingen. Sabrina: ‘In de klassen geven zij presentaties om studenten - en docenten - vertrouwd te maken met mensen met een beperking. Dus niet alleen bij de opleiding Maatschappelijke zorg. Ook als kapper, restaurantmanager of beveiliger kom je deze doelgroep immers tegen.’
Sabrina merkt dat studenten soms een bepaald beeld hebben van mensen met een beperking. ‘Door de persoonlijke verhalen van onze supporters, stellen ze dat beeld bij. Ze merken dat ieder mens z’n eigen kwaliteiten heeft. Maar ook dat iederéén hobbels en moeilijkheden in het leven ervaart. De een heeft daar alleen iets meer begeleiding bij nodig dan de ander.’
Actieve rol
Ook wordt er in de klas geoefend met gesprekstechnieken. ‘Hoe stel je als doktersassistent mensen met een beperking op hun gemak? Op welke manier leg je de behandeling uit? Begrip voor mensen met een beperking bij toekomstig zorgpersoneel is cruciaal.’ Ook tijdens praktijklessen doen de supporters enthousiast mee. ‘Bij een EHBO-training kunnen studenten praktijkervaring opdoen, bijvoorbeeld door de hand van een cliënt te verbinden.’
‘Onze supporters geven graag feedback,’ vervolgt Sabrina. ‘Ze weten goed te vertellen wat ze wel en niet willen. Zo leggen ze uit dat het essentieel is dat er niet óver hen wordt gesproken, maar mét hen. Het komt helaas nog voor dat een hulpverlener over het hoofd van de cliënt heen het woord richt tot de begeleider. Studenten leren nu dus al tijdens hun opleiding van onze supporters, dat het belangrijk is om direct met hen in gesprek te gaan. Goede inzichten, die ze meenemen in hun toekomstige loopbaan.’
Praktijkverklaring
Jeroen is supporter van het eerste uur bij Hart voor Nova. ‘Wij ervaren dat ons werk belangrijk is. Studenten zeggen dat ze het heel leuk vinden dat wij in de klassen staan. Zo leren ze ons beter kennen. Als we door de gangen lopen, maken ze ook wel eens een praatje met ons. Hartstikke leuk!’ In 2025 volgde Jeroen samen met collega Rick en vier andere supporters een niveau 1-opleiding in de richting Assistent dienstverlening. Eén keer per week kregen zij les over onderwerpen als communicatie, hygiëne en tiltechnieken. Rick: ‘We leerden bijvoorbeeld hoe we onszelf kunnen presenteren. Ik heb een diapresentatie gemaakt, over waar ik werk en wat ik doe.’
Op 3 maart 2026 ontvingen de zes supporters tijdens een feestelijke uitreiking hun praktijkverklaring. Sabrina: ‘Voor sommigen is dit hun eerste diploma. Ze laten hiermee aan de buitenwereld zien wat ze in huis hebben. Het geeft veel eigenwaarde. En heel belangrijk: ze krijgen welverdiende erkenning voor hun werk op het Nova College!’